因?yàn)橐黄鸩灏囡L(fēng)波，10個(gè)孩子的家長(zhǎng)意外發(fā)現(xiàn)孩子們參加的華特迪士尼英語(yǔ)培訓(xùn)(北京)有限公司寧波江北分公司竟是個(gè)“三無(wú)”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(無(wú)《辦學(xué)許可證》、無(wú)《外國(guó)文教專家聘請(qǐng)資格證》，外籍教師無(wú)《外國(guó)人就業(yè)證》)。
不僅如此，就連華特迪士尼英語(yǔ)在官網(wǎng)上引以為豪的外籍教師的TEFL-C專業(yè)兒童英語(yǔ)培訓(xùn)資格認(rèn)證，也讓家長(zhǎng)們生疑，“上面連個(gè)公章都沒(méi)有”。
家長(zhǎng)：
插班風(fēng)波查出驚人內(nèi)幕
10個(gè)孩子來(lái)自9個(gè)家庭，大都在4歲左右，去年家長(zhǎng)給他們報(bào)名參加了“江北華特迪士尼英語(yǔ)”培訓(xùn)班。
“每年96個(gè)課時(shí)，每星期2次，每次45分鐘。”其中一個(gè)孩子的媽媽李女士說(shuō)，交錢前，課程顧問(wèn)向她們承諾是外籍老師、小班化教學(xué)，一個(gè)班12個(gè)孩子。
“一年的學(xué)費(fèi)是13988元，這還是折后價(jià)，比很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的都高。”
李女士說(shuō)，學(xué)了一年，4歲的兒子熟識(shí)了26個(gè)英文字母和一些簡(jiǎn)單的單詞。今年4月，她又交了下一年的學(xué)費(fèi)。
誰(shuí)知今年第一堂課，班上插進(jìn)來(lái)3個(gè)新生，“3個(gè)孩子沒(méi)有基礎(chǔ)，于是老師又重復(fù)之前學(xué)過(guò)的內(nèi)容。”10個(gè)孩子的家長(zhǎng)要求給3個(gè)新生另外開(kāi)班，或者是換老師，未能如愿。
“去交涉了幾次，他們就一個(gè)字‘拖’。那我們火了，轉(zhuǎn)而要求退費(fèi)，順便去查了他們的資料，這一查嚇一跳。”李女士說(shuō)。
原來(lái)像這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是要到教育局備案的，要辦《辦學(xué)許可證》，同時(shí)外籍老師也要有上崗證并備案。
“我們花了這么多錢，居然消費(fèi)的是一個(gè)‘三無(wú)’產(chǎn)品。當(dāng)我們打算維權(quán)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)他們開(kāi)的也不是發(fā)票，而是一份沒(méi)有加蓋財(cái)務(wù)章的培訓(xùn)登記費(fèi)收據(jù)。”
家長(zhǎng)們?cè)俅蔚浇钡鲜磕嵊⒄Z(yǔ)討說(shuō)法。
李女士說(shuō)，在未能拿出相關(guān)備案憑證情況下，江北迪士尼出示了一份外籍老師的TEFL-C證書(shū)，這是華特迪士尼英語(yǔ)引以為豪的外籍教師的專業(yè)證書(shū)，結(jié)果反而讓家長(zhǎng)們懷疑更甚。另一名家長(zhǎng)“apple媽媽”說(shuō)：“他們的TEFL-C證書(shū)上，連個(gè)公章也沒(méi)有。”
迪士尼英語(yǔ)江北分公司：
沒(méi)權(quán)限接受記者采訪
7月12日下午2點(diǎn)左右，記者聯(lián)系到華特迪士尼英語(yǔ)培訓(xùn)江北分公司，希望就家長(zhǎng)們的投訴前往采訪。
前臺(tái)小姐說(shuō)“要請(qǐng)示，稍后回電”。下午3點(diǎn)多，一名朱姓經(jīng)理來(lái)電表示，會(huì)讓總部負(fù)責(zé)媒體的工作人員聯(lián)系記者。
當(dāng)天下午6點(diǎn)35分，記者接到迪士尼英語(yǔ)傳訊部黃小姐的郵件，里面包括一份“迪士尼英語(yǔ)”的背景介紹和“江北迪士尼英語(yǔ)”在寧波的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。該 執(zhí)照去年8月1日由寧波市工商行政管理局核發(fā)的，經(jīng)營(yíng)范圍是“非文化教育的培訓(xùn)”(限英語(yǔ)培訓(xùn)，國(guó)家禁止和限制的項(xiàng)目、涉及前置審批的項(xiàng)目除外)……”
郵件中還指出：“關(guān)于寧波中心的退款事宜，迪士尼英語(yǔ)培訓(xùn)中心非常重視，現(xiàn)在均已按規(guī)定得到妥善解決。鑒于這是我們中心和家長(zhǎng)分別達(dá)成的退款事宜，也不方便和第三方討論詳情。”
7月13日下午，迪士尼傳訊部另一名徐小姐告訴記者，迪士尼英語(yǔ)辦學(xué)多年，完全符合法律規(guī)定。但仍然無(wú)法提供辦學(xué)許可證和外國(guó)人就業(yè)許可證。徐小姐說(shuō)，他們只是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不是學(xué)校，不需要申請(qǐng)辦學(xué)許可證，至于外籍老師的就業(yè)證，她暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系上人。
昨天上午10點(diǎn)，記者再次來(lái)到迪士尼英語(yǔ)江北分公司，該公司經(jīng)理唐小姐說(shuō)，她沒(méi)有權(quán)限也沒(méi)有被授權(quán)回答記者的問(wèn)題。
市教育局、市外國(guó)專家局：
沒(méi)有審批過(guò)
江北華特迪士尼英語(yǔ)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的“非文化教育的培訓(xùn)”是什么概念？寧波市工商局一名工作人員解釋，一般辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如果是教育類的，必須向教育 部門申請(qǐng)辦學(xué)許可證；如果是勞動(dòng)技能方面的培訓(xùn)，則需要向勞動(dòng)部門備案。這些都是需要職能部門的前置審批程序的項(xiàng)目。而“非文化教育的培訓(xùn)”是指除了教育 類和勞動(dòng)技能類以外的培訓(xùn)，比如“寧波老話培訓(xùn)”。
像華特迪士尼這樣的幼兒英語(yǔ)培訓(xùn)算不算教育類培訓(xùn)呢？家長(zhǎng)們拿出了培訓(xùn)班的教材、課后訓(xùn)練冊(cè)、家長(zhǎng)手冊(cè)等資料，其中大都涉及音標(biāo)、詞匯、拼寫、語(yǔ)法、閱讀等教學(xué)內(nèi)容，“讓大家都來(lái)看一看，這算不算？”
寧波市教育局的一名工作人員告訴記者，寧波市所有“持牌”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在寧波民辦教育網(wǎng)上公示。記者查詢發(fā)現(xiàn)，江北區(qū)的“持牌”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共22家，其中沒(méi)有“華特迪士尼”。
采訪中，家長(zhǎng)還提到了外籍老師上崗證問(wèn)題。寧波市教育局國(guó)際教育交流合作處的工作人員解釋，一家學(xué)校或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)外籍老師，其資質(zhì)需通過(guò)寧波外國(guó)專家局等4個(gè)部門聯(lián)合考察，才會(huì)核發(fā)《外國(guó)文教專家聘請(qǐng)資格證》。外籍老師才能辦簽證，才能取得《就業(yè)證》等相關(guān)證件。
而寧波外國(guó)專家局的工作人員很肯定地答復(fù)：“我們沒(méi)有審批過(guò)江北迪士尼。”