2016年7月19日 下午，“2016母嬰新零售研討會(huì)”在上海千禧海鷗大酒店舉辦，這場(chǎng)由上海致維主辦，來自互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、零售渠道規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)管理等方面的專家，與會(huì)演講、分享并研討了母嬰零售的新動(dòng)向。

曾供職于華為技術(shù)、AUDA-TEX等多個(gè)全球著名企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)專家潘大祥對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)有著敏銳的市場(chǎng)觸覺和產(chǎn)品規(guī)劃能力。2009年開始，他持續(xù)為SWATCH 中國(guó)、貝貝熊母嬰、康復(fù)之家連鎖、Zegna等多家零售企業(yè)提供零售運(yùn)營(yíng)、會(huì)員經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃咨詢和運(yùn)營(yíng)服務(wù)。在電商沖擊、房租人工節(jié)節(jié)攀升，傳統(tǒng)零售“在店經(jīng)營(yíng)”的生意模式在日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企待轉(zhuǎn)型升級(jí)。轉(zhuǎn)型后的全渠道零售體系是什么樣的？她需要如何去構(gòu)建？他認(rèn)為：母嬰實(shí)體店轉(zhuǎn)型升級(jí)正當(dāng)時(shí)，與致維這樣的母嬰零售全渠道服務(wù)企業(yè)合作，代表了母嬰零售的一個(gè)新方向。

“區(qū)域母嬰零售面臨的挑戰(zhàn)：電商來襲、庫存積壓、成本上升、大母嬰連鎖的下沉、關(guān)店、進(jìn)店人流下降、增長(zhǎng)乏力、利潤(rùn)下降等等，上海致維主要提供母嬰零售的解決之道：1、通過全渠道線上線下隨時(shí)服務(wù)消費(fèi)者；2、通過數(shù)據(jù)為零售商賦能；3、全面擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)；上海致維提供的“智零售 · Nebula”產(chǎn)品和服務(wù)，聚焦于運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷過程、購(gòu)物體驗(yàn)等零售核心業(yè)務(wù)過程，利用最新數(shù)字科技，將零售管理者、一線員工、消費(fèi)者三者緊密連接起來，專心做好三件事：提升零售組織內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率；提升從零售組織到消費(fèi)者之間的營(yíng)銷效能；提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。” 上海致維負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解：目前與致維合作的三十多家母嬰連鎖零售商遍布中國(guó)的12個(gè)省，服務(wù)近2000家門店。

互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用等新科技正在推動(dòng)全方位的零售業(yè)革命。不論是國(guó)際零售巨頭，還是本土零售連鎖，要想頂住日漸微薄的利潤(rùn)率帶來的壓力，在這片紅海中立于不敗之地，就必須思考如何擁抱新科技？如何用新科技改變自己？曾供職于多家500強(qiáng)的科技公司的尹逖鵬有豐富的大型電信級(jí)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，他從2010年開始轉(zhuǎn)入零售領(lǐng)域，持續(xù)為貝貝熊母嬰、特步體育、卓雅女裝、中石化易捷超市等多家大型零售商，提供零售運(yùn)管管理和會(huì)員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的IT咨詢和系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)，他認(rèn)為：未來的零售業(yè)將被科技手段深刻改變，母嬰產(chǎn)業(yè)將首當(dāng)其沖。

長(zhǎng)年在零售一線磨練出敏銳的零售市場(chǎng)觸覺及營(yíng)銷管理創(chuàng)新精神的何振寧認(rèn)為：孕婦對(duì)于母嬰零售連鎖而言是消費(fèi)生命周期的開端，誰抓住這群體的購(gòu)物心理、品類選擇、及渠道覆蓋誰將是接下來三年年的最大贏家。母嬰門店如何用數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷？入金額利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售追蹤？暢銷書《數(shù)據(jù)化管理：洞悉零售及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)》作者黃成明與會(huì)分享了零售店鋪客流數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)者消費(fèi)行為數(shù)據(jù)、VIP顧客管理及數(shù)據(jù)分析、商業(yè)地產(chǎn)人貨場(chǎng)分析、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘等數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)運(yùn)方面的專業(yè)知識(shí)。對(duì)銷售預(yù)測(cè)、客流預(yù)測(cè)、促銷評(píng)估、銷售預(yù)警等，開發(fā)了一套數(shù)據(jù)化管理模型，可以實(shí)現(xiàn)所有店鋪的銷售分析、銷售追蹤與預(yù)測(cè)、找到銷售的薄弱環(huán)節(jié)，有一套零售店鋪單店診斷理論，可以較快的發(fā)現(xiàn)零售店鋪的問題點(diǎn)。。。。

小資料：

上海致維于2010年在上海成立，是一家長(zhǎng)期專注于母嬰零售全渠道會(huì)員經(jīng)營(yíng)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，提供咨詢規(guī)劃、軟件產(chǎn)品、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)的一站式服務(wù)。公司現(xiàn)有員工100多人，總部位于上海，并在長(zhǎng)沙、廈門等地設(shè)有營(yíng)銷和技術(shù)服務(wù)中心，在墨爾本設(shè)有技術(shù)研發(fā)中心。

公司匯聚了來自全球知名科技企業(yè)的技術(shù)大咖、頂尖咨詢公司的數(shù)據(jù)大牛和國(guó)內(nèi)一線零售企業(yè)的運(yùn)營(yíng)精英，構(gòu)建了一支結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)能力強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的產(chǎn)品研發(fā)和零售運(yùn)營(yíng)服務(wù)隊(duì)伍。