昨日,市民高女士致電寧德晚報熱線,其在市區某大型超市買了一罐“合生元”嬰兒奶粉, 當天打開后發現奶粉中有蟲子和雜質,高女士立即將問題奶粉拿到購買處,討要說法。經銷商核實情況后致電合生元總公司。后廠家同意全額退款。高女士表示,最 近一段時間,國內一些知名奶粉品牌陸續曝出質量問題,造成了不良影響。高女士想借助寧德晚報呼吁奶粉廠家和國家有關部門重視食品質量安全監管。
據高女士介紹,這罐標注著“呵護較大嬰兒”的“合生元”配方奶粉是其父母于3月31日上午在福永興超市買的,下午高女士舀出四勺奶粉沖給寶寶喝,突然發現罐內的奶粉表面有一只小蟲,還有一些雜質,高女士當即帶上問題奶粉到經銷商處討說法。后經銷商確認并聯系廠家,廠家同意高女士的那罐奶粉可全額退款。
接到高女士來電后,記者致電廣州市“合生元”生物制品有限公司,對外事務部的馮女士稱,3月31日下午公司接到經銷商電話并確認問題后,同意對 高女士所購買的產品進行全額退款。馮女士表示,公司對該起事件十分重視,將認真調查出現問題的原因,并予以整改,保障消費者的權益。對于具體原因,因目前 尚未收回高女士買到的問題產品,所以暫時還不清楚。
據悉,“合生元”系一家外資進口企業品牌。寧德晚報今年1月曾報道,一名市民同樣購買了該品牌奶粉,遇到了奶粉結塊的問題,后經工商部門介入調 解,該市民得到了補償。當時廣州市合生元生物制品有限公司有關工作人員解釋稱,可能是因為運輸過程中奶粉因靜電而吸附在了一起,通常這種情況下品質是可以 保證的。
另悉,今年年初至今短短三個月,國內眾多媒體就相繼曝光了多起知名品牌奶粉存在質量問題的事件,有報道稱甚至在一家奶粉產品內發現了避孕套!
高女士呼吁,食品安全不容忽視,希望廠家和有關部門能重視消費者的合法權益,把好質量關!