從北京朝陽法院獲悉,消費者何女士在蘇寧電器紅領巾橋店退換iphone4手機時與賣場工作人員發生爭吵,隨后感到身體不適,并被診斷為“先兆早產”。何女士遂將北京蘇寧電器有限公司訴至法院,要求賠償各種損失近4萬元,本案將于近日公開開庭審理。
中國經濟網記者從何女士處了解到,2011年8月6日晚,她和母親到蘇寧電器紅領巾橋店對其購買的iphone4手機進行售后咨詢及服務。因該手機無法 識別手機卡,工作人員為其提供剪卡服務,但剪卡后仍不能識別,何女士要求退換貨。但賣場工作人員不予退換貨,且態度惡劣,何女士便電話通知了其丈夫。在何 女士的愛人到場后雙方發生爭執。何女士表示,由于對方工作人員的辱罵、爭吵導致其身體出現不適,該工作人員陪同就診,并墊付一部分醫療費,何女士被診斷為 “先兆早產”。
何女士認為,蘇寧電器的工作人員在售后服務中態度惡劣,給其和家人的身體和精神都造成了極大損害,遂起訴至法院,要求北京蘇寧電器有限公司賠償其醫療費、護理費、交通費、伙食補助費、營養費、誤工費、精神損害撫慰金等共計近4萬元。本案將于近日公開開庭審理。
中國經濟網記者從何女士處了解到,2011年8月6日晚,她和母親到蘇寧電器紅領巾橋店對其購買的iphone4手機進行售后咨詢及服務。因該手機無法 識別手機卡,工作人員為其提供剪卡服務,但剪卡后仍不能識別,何女士要求退換貨。但賣場工作人員不予退換貨,且態度惡劣,何女士便電話通知了其丈夫。在何 女士的愛人到場后雙方發生爭執。何女士表示,由于對方工作人員的辱罵、爭吵導致其身體出現不適,該工作人員陪同就診,并墊付一部分醫療費,何女士被診斷為 “先兆早產”。
何女士認為,蘇寧電器的工作人員在售后服務中態度惡劣,給其和家人的身體和精神都造成了極大損害,遂起訴至法院,要求北京蘇寧電器有限公司賠償其醫療費、護理費、交通費、伙食補助費、營養費、誤工費、精神損害撫慰金等共計近4萬元。本案將于近日公開開庭審理。
