值成立三周年之際，互聯網心理服務平臺「壹點靈」獲得了由海邦基金領投，約印資本、比鄰星創投跟投的數千萬A+輪融資。7月31日，「壹點靈」也正式對外公布了公司新的品牌Logo及域名，品牌全面升級。而在四個月前，「壹點靈」才完成了數千萬的A輪融資。

　　「壹點靈」成立于2015年8月6日，是一個線上線下結合的心理服務平臺，為用戶提供婚戀情感、情緒壓力、親子關系、職場人際等心理服務。

　　成立至今，「壹點靈」已經取得了不俗的成績：

　　200余萬注冊用戶;

　　4萬余日活;

　　8000多名專業心理咨詢師入駐;

　　2億多分鐘的付費服務時長;

　　120萬小時的公益服務時長;

　　15萬多個出現矛盾的問題家庭，在這里得到拯救、修復、重建。

　　高速成長：團隊、用戶、咨詢師指數型擴充

　　在美國，有大約1/2的人都接受過心理服務，普通得就像治療感冒。在中國，有心理服務需求的人并不比美國少，但只有極少的一部分人真正接受過心理服務。

　　「壹點靈」創始人徐穎奇，互聯網界十幾年的老兵，之前有過數次成功創業經歷。首次接觸心理咨詢之后，商業的慣性思維便讓他開始思考可以做些什么來填補這一社會需求。一邊是大量的需求，一邊是專業而被散落的咨詢師隊伍，需求平臺的搭建是一片廣闊的藍海。

　　經過8年的沉淀，「壹點靈」在2015年8月6日正式上線。目前「壹點靈」平臺提供婚戀情感、情緒壓力、親子關系、職場人際、心理測試、心理資訊、心理課程等一站式心理服務。

　　3年前，「壹點靈」還是只有9個人的初創公司，3年的時間「壹點靈」已經成長為500人的大團隊。200萬注冊用戶，4萬日活，8000多名入駐心理咨詢師，總付費咨詢時長超過了2億分鐘，每月復合增長率為20%-30%。各種公益服務累計時長已超過120萬小時，挽救了15萬多個出現危機的家庭。快速的發展，與「壹點靈」人的“工匠精神”密不可分。

　　極致服務：7*24小時在線無條件退款

　　在「壹點靈」出現之前，很多互聯網咨詢平臺，只是對地面咨詢做一個延伸。咨詢師在網絡平臺上，更像淘寶商戶在“個體”經營。

　　“人無我有，人有我精，人精我專。”「壹點靈」在服務上有不同于他人的“三大法寶”。第一，在線上實行7*24咨詢模式，時刻保證咨詢的便捷度;第二，保證咨詢的專業度，「壹點靈」承諾當客戶不滿意或者覺得沒有效果時，會無條件退款或更換老師;第三，實行咨詢師督導制，對每一例咨詢進行監督。

　　談到「壹點靈」的特色，徐穎奇深思道：“讓專業的人做專業的事，咨詢師們在自己專業領域，把服務做到極致，其他的一切事務交給平臺。”

　　壹點靈為有志于實現心理學價值的心理學專業人士提供學習平臺、成長平臺和價值實現平臺。通過案例教學、職業督導、大咖教學、咨詢師賦能系統等多種方式賦能咨詢師，幫助咨詢師提升業務能力，提高職業境界，“讓心理咨詢師成為有尊嚴的職業”。

　　術業有專攻，求效為共贏。

　　正是這一點，繼獲得500萬天使輪融資，1000萬元的Pre-A輪融資以及數千萬A輪融資后，「壹點靈」又獲得了專注于生物醫藥等領域的海邦基金領投的數千萬A+輪融資。

　　長遠布局：引領行業拓展藍海

　　本輪融資之后，「壹點靈」將重點拓展線下門店布局，計劃在每個中心城市都有不少于40個咨詢師駐場，為用戶與心理專家之間提供更多溝通選擇，進一步提升服務質量，將服務做到極致。

　　此外，除了服務個人用戶，壹點靈也將拓展企業服務和社區服務。同時，也將加大對心理技術的研究，往科技醫療發展。從個人，到家庭，到系統，再到社會，形成全方位立體式多維空間的專業服務，打造最具中國本土特色的心理服務平臺。

　　在人才發展方面，徐穎奇的理念是“所有的戰略只有一個戰略——就是人才戰略”。一方面，「壹點靈」成立了心理研究院，引進更多國內外心理專家，建立更專業的專家督導和處理體系;另一方面，「壹點靈」也會引進更多技術人才，往科技硬件的方向發展。軟硬對接，線上線下整合，提升格局，拓寬視野，切實擔負起行業領頭羊的歷史使命。

　　心理健康逐漸成為令人重視的課題，2016年底，22部委聯合發布《關于加強心理健康服務的指導意見》，也強調要充分發揮心理健康服務行業的重要性。習總書記在十九大報告中指出：“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。”

　　壹點靈辦公室的墻上掛滿了全國各地咨詢者送給咨詢師的錦旗

　　心中有愛，感恩天下。這是一個充滿挑戰的行業，也是一個充滿機遇的行業。而植入了互聯網基因的「壹點靈」已經在帶領這個行業高速進階，也不斷在踐行“讓天下人更快樂”的使命。道阻且長，徐穎奇正帶領著「壹點靈」肩負起更多社會責任，不畏風雨，砥礪前行。