由母嬰行業觀察主辦的為期三天的“未來母嬰·2019全球母嬰萬人大會”在上海圓滿落幕。聚焦行業熱點，直擊行業痛點，洞悉最新趨勢，探析未來母嬰的前進路徑。

歷時三天的萬人會議，聚集了業內平臺方、品牌方、供應鏈、資本方的眾多大咖。網易考拉、云集、樂友、貝貝、丁香、有贊、大王、全棉時代、飛鶴、惠氏、英氏、湯臣倍健、貝因美、好孩子、漂漂羽毛、昱升、寶寶樹、媽媽網、育兒網、小小包麻麻等企業掌門人悉數到場，參與分享。

（左：母嬰行業觀察創始人楊德勇）

（右：漂漂羽毛CEO劉明）

產品打造，聚焦用戶體驗

漂漂羽毛CEO劉明認為：在用戶逐步年輕化的時代里，一個品牌需要與時俱進，只有進行商品力的變化，服務力的變化，以及整合營銷力的變化，我們才可以迎接更大的未來。

畢竟品牌存在的意義：即為用戶創造價值！

如何跟得上用戶的變化是需要我們不斷研究的，我們要在滿足用戶基本需求的前提上——做出來他們真正喜歡，讓他們尖叫的商品，讓用戶體驗到“我喜歡所以我買——而不是我需要所以我買”

差異化服務，創造品牌價值

“作為一個母嬰人，我們有責任為母嬰行業建言獻策的同時推動整個母嬰行業發展上路”——劉明

所以即便是在資本寒冬時刻，我們也在遇見問題不斷地自我革命，不斷地用最新的方式迎接新的挑戰，我們也相信，在服務能力上做到差異化優勢，在觸達用戶的每一個節點做到極致，我們終會成為卓越品牌之一。

消費者愿意為品牌信任買單

今年母嬰行業少了200萬新生兒，但要知道，它仍然是年1500萬新生兒的行業，所以對產業互聯網來說，母嬰是最好的切入口。

而且，不管市場再怎么減少，我們發現，家里的錢大部分都花在小孩身上，產品、服務和教育。雖然小孩的總體數量少了，但是家庭在小孩身上花的錢越來越多了。

浮躁的年代需要一些根本的東西，其實消費者有時候是需要信任，需要去呵護和接觸，作為一個負責任的品牌企業，我們需要純粹，一切回到產品本身上來，產品好才好做生意。

未來該如何前行

從數據上洞察: 2019年上半年投融資金額和數量幾乎是腰斬的。2019年上半年投融資交易數量101筆，創近三年來最低，融資金額109億，同比2018年上半年減少50%。

我們焦慮，因為我們看到市場很多的不確定性；我們充滿希望，因為嬰童行業，還有更多的媽媽們并沒有獲取到她們認為的好商品，好服務，好用戶體驗。

所以母嬰人還有機會，帶著使命上路的過程中為客戶創造更大的價值。

資本寒冬只是外境，一切往內看！忘記大趨勢，聚焦新增長！