據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，請(qǐng)個(gè)“月嫂”帶孩子，成為不少初為人父母的年輕人的首選，但是挑選一個(gè)合適的月嫂，卻并不是一件容易的事。性格、衛(wèi)生、帶孩子的技能等等因素都需要考慮到，而月嫂行業(yè)的傭金定價(jià)依據(jù)也常常各不相同。
今天，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)發(fā)布《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，對(duì)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和家政服務(wù)機(jī)構(gòu)劃分進(jìn)行了的規(guī)范與界定，將于明年2月1號(hào)起正式實(shí)施。
廈門的吳女士在六個(gè)月前剛剛成為一名母親，在她看來，能有個(gè)月嫂幫著帶孩子，給沒有經(jīng)驗(yàn)的她幫了大忙：
吳女士：我覺得她還細(xì)心，耐心，孩子抱回來不知道怎么照顧，月嫂會(huì)有辦法，會(huì)做月子餐。第一個(gè)孩子可以請(qǐng)?jiān)律诙筒恍枰恕?/div>
但是孩子的外婆高女士則有些不放心，總是擔(dān)心月嫂沒法像家人一樣照顧好孩子，也不知道怎么去評(píng)價(jià)月嫂干的到底好不好：
高女士：請(qǐng)?jiān)律⿻?huì)擔(dān)心對(duì)孩子照顧不好，有聽說給孩子喂安眠藥的，怕有些月嫂不專業(yè)、不認(rèn)真負(fù)責(zé)。
湖北的周女士說，自己挑月嫂的時(shí)候，家政公司會(huì)根據(jù)以往顧客的口碑給月嫂劃分不同價(jià)位，自己再“憑感覺”挑選：
周女士：我們根據(jù)眼緣挑了一個(gè)人，之后就可以跟她視頻面試，問她孩子護(hù)理的基本問題，看她答的好不好，就這么選唄。沒什么量化標(biāo)準(zhǔn)，就是靠感覺。
但是盡管又是看口碑又是視頻面試，周女士還是在挑月嫂的過程中遇到過鬧心事——曾經(jīng)有一個(gè)月嫂，只在她家“上崗”了幾天就“下崗”了：
周女士：她就是不會(huì)帶孩子，她說自己有十幾年前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)了，但是很多新的知識(shí)她還是不懂，還是十幾年前的老觀點(diǎn)。
在新發(fā)布的《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對(duì)不同級(jí)別護(hù)理服務(wù)的工作內(nèi)容、護(hù)理技能及服務(wù)人員要求都做出了明確的規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)月嫂提出了基本要求，應(yīng)為年齡在18~55歲，應(yīng)具有初中以上文化程度的女性，具備與等級(jí)相適應(yīng)的服務(wù)技能，能及時(shí)清理個(gè)人衛(wèi)生，具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣，在上崗服務(wù)時(shí)應(yīng)著統(tǒng)一工作服，定期參加職業(yè)培訓(xùn)，不斷提高自己的護(hù)理知識(shí)和專業(yè)技能，無(wú)刑事犯罪記錄，無(wú)精神病史和傳染病等。
母嬰生活護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在07年山東已出臺(tái)地方標(biāo)準(zhǔn)，通過將近七八年的運(yùn)行，全國(guó)很多家政服務(wù)企業(yè)，尤其是月嫂公司也是參照了當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范運(yùn)行，現(xiàn)在制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，是在那個(gè)基礎(chǔ)上完善和提升。在有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)后，應(yīng)該是保護(hù)三方的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)這些服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)人員也是一種監(jiān)督的方式。
作為一份推薦性標(biāo)準(zhǔn)，“月嫂”新國(guó)標(biāo)并不具有強(qiáng)制性。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，給消費(fèi)者明確的選擇、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也有助于讓市場(chǎng)完成月嫂的優(yōu)勝劣汰：
消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)都越來越強(qiáng)，對(duì)這種符合要求的(月嫂)，消費(fèi)者也會(huì)有評(píng)判。標(biāo)準(zhǔn)很大程度上可以給消費(fèi)者對(duì)服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量評(píng)定的依據(jù)。有這以后消費(fèi)者可以對(duì)服務(wù)企業(yè)服務(wù)人員可以有相應(yīng)的要求，服務(wù)企業(yè)服務(wù)人員達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的話，一種有可能被市場(chǎng)淘汰，另一種有可能主動(dòng)去改進(jìn)、提升。