
今年的“五四青年節”,“如山京東自營旗艦店”在京東商城正式開張。兩天之內,如山母嬰的兩款“寶寶輔食機”和一款“秒上手理發器”的銷量一舉沖進了京東浙江地區排行榜,取得第五、第六名的領先地位。“如山母嬰”品牌的締造者,正是原奧克斯家電集團總裁,現寧波珂源互動公關策劃有限公司創始人錢旭峰。創立兩年的珂源,正是“電商武林大會”的執行機構。如今,在創業路上二次出發的錢旭峰,又將在母嬰行業開辟出怎樣的道路?
一次徒步引發的思考
“企業轉型的靈感來自于去年6月的一次徒步。”談及如山的前世今生,錢旭峰不由得回憶起去年經歷,“當時我們在戈壁徒步,每天要走7、8個小時。為了保存體力,就不能跟人家說話,只有花時間去思考。思考什么呢?我在想:三年以后的珂源會是什么樣的。”

錢旭峰提到的珂源,便是她在2015年離開奧克斯后創立的公關咨詢公司。當時,兩歲的珂源圍繞著公關和咨詢兩大業務,以“小而美”的服務理念,影響了許多“影響世界”的品牌。公牛、方太、博洋……這些行業巨頭的線上營銷和線下活動,有不少都來自于珂源的策劃執行。
提起珂源,錢旭峰還是挺得意的,不止是因為第一年珂源就實現了1100萬營業收入,更是因為它擴大了她的朋友圈。
“我一直在說,邊做生意邊做朋友。生意總有結束的那天,而朋友是永遠的,特別是亦師亦友的那種。創業珂源還沉淀了一套好的管理方法,比如阿米巴經營模式,又比如為各企業做鏈接做增值服務,只要是非主營業務,所有的增值鏈接服務均是免費理論。”
兩年的耕耘讓珂源在業內獲得了良好的口碑和穩定的業績,與本地大企業的長期合作也保障了近期樂觀發展的態勢。然而,對于進擊的創業者來說,有前瞻的視野,方能有備無患。
再過三年,珂源將會怎樣發展?在錢旭峰看來,很可能在業務拓展上遇到瓶頸。
“在咨詢這一塊業務上,我們發現它很難走出寧波。第一,有咨詢需要的企業,基本都會選擇北上廣深或者當地的公司。所以從寧波服務外地,會比較困難;第二,寧波本地在這個領域的人才也比較少。更何況——現在很多寧波本地的大企業都已經是我們的服務對象了,那么我們未來的客戶在哪里?”錢旭峰說。
所以,擺在珂源面前的是“要不要轉型”的問題:是維持現狀還是尋求突破?為此,錢旭峰在兩個月內不斷地與團隊進行商量討論,還多次請教相關專家,到了2017年的9月,終于將這個關乎“為與不為”的大問題,定了下來。答案顯然是:轉!為!
那么,下一個問題則是:朝什么方向轉型?錢旭峰希望能從提供服務轉向制造實打實的產品,這樣便不僅不會局限于本地,還能將市場拓展至全國乃至國外。
“因為我們擁有家電的基因,所以想繼續圍繞著這個行業來思考。首先我們排除了大家電,因為它‘太重’,難以觸碰。然后圍繞著小家電,我們通過數據分析一步一步慢慢‘排除’,最終鎖定了智能馬桶和母嬰家電兩個領域。”
一邊是百億級的大項目“智能馬桶”,一邊是體量小、受眾廣的“母嬰家電”,魚與熊掌,錢旭峰該如何抉擇?這個時候,因珂源而結識的、“亦師亦友”的朋友——公牛集團董事長阮立平為錢旭峰提了關鍵的意見:
“智能馬桶雖然是個好方向,但肯定有很多大企業會介入,這樣競爭優勢就會不足。母嬰行業產業較小,相對來說競爭沒有那么激烈。”
聽完這個建議,錢旭峰確定了“轉”的方向。她立即行動,從10月左右就確定了母嬰電器的方向,11月開始招兵買馬,12月就注冊了“寧波如山智能科技有限公司”,讓原先的核心職員共同入股。從此,有了“珂源”這個女兒后,錢旭峰團隊又添了“如山”這個兒子。

聚全球資源,做中國好品牌
如何讓“如山”在同行中脫穎而出?錢旭峰認為,首先要打造自主品牌。“有很多企業都會先從國外注冊或購買國外的牌子,這條路一開始會走得很順。”錢旭峰說,“但我們想做的是開發中國自主的品牌,做出自己的格調。我們寧愿前面做得慢一點、難一點,這樣以后就可以厚積薄發了。”
品牌有了,下一步是找準市場定位。錢旭峰考慮到目前消費升級的大背景,便將定位瞄準在中高端消費市場。
然而,目前國內中高端市場對來自北歐、美國、英國等地的母嬰品牌信任有加,中國品牌如山該如何取得消費者的青睞?如山的選擇是,“聚全球資源,做中國好品牌”,用“日本制造”為品質背書,走出一條的反向“OEM”之路。
“我們找了很多日本的公司,靠‘一張PPT’打天下,向他們講述了我們對企業的整體規劃、商業模式和團隊管理的設想,最終打動了一些公司,成功拿下了合作協議。”錢旭峰說,“因為日本的產品不一定完全適合中國市場,所以我們也會跟他們聯合開發、共同設計。我們的第一批日本貨物已經到港,6月初在京東線上銷售。”
“我們還和日本企業爭取到了獨家合作。比如嬰兒內服睡袋枕頭等,我們找到日本寢具前十并且有50年歷史的企業,精選自美國、澳洲的棉花,并通過COTTON USA認證,全工序在日本東京、埼玉、福島三大基地匠心制造,全部經日本維織協會檢測;在這個行業內,我只跟他們合作,他們也只能跟我合作。找了很多優秀的企業進行獨家合作,也就成了我們的核心競爭力。”錢旭峰自豪地說。
眾所周知,在寧波傳統的制造業中,為國外品牌貼牌代工的案例不勝枚舉,“中國品牌,日本制造”的模式卻鮮有先例。用錢旭峰的話來說:
“這是一條沒有人想得到,想到了也很難做到的血路,是我們企業的護城河之一。”

無疑,這條路牽涉到了更高的制造、物流和關稅成本。對此,錢旭峰認為對于客單價不高的母嬰產品而言,注重兒童健康的家長依然會愿意分擔這部分高出的費用,為“過硬的產品”買單。
錢旭峰將如山的制造模式定義成一套“組合拳”:除了海外合作外,如山母嬰還有自主生產研發制造、國內OEM兩種模式。除了京東銷售外,在未來,如山母嬰還將在線上線下、國內國外市場全方位布局。
