托管教育行業(yè)的“小飯桌”業(yè)務(wù)在中國的城市小學(xué)周邊隨處可見，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，小學(xué)周邊的連鎖品牌托管機構(gòu)正在逐步侵蝕零散的家庭作坊式的小飯桌市場，為滿足家長和社會的需求，高端化、標(biāo)準(zhǔn)化的托管機構(gòu)應(yīng)運而生。同時也不可否認(rèn)，國內(nèi)的少兒托管教育行業(yè)的發(fā)展也面臨著國家立法以及如何規(guī)范化管理等方面的具體問題。
據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)幼教行業(yè)報告》顯示，從2015年至今，我國幼齡兒童人口基數(shù)已經(jīng)從10800萬人飆漲至11400萬人，在2020年有望突破12500萬人，龐大的低齡兒童托管剛需催生了龐大的托管市場。加之雙職家庭沒有時間也沒有精力來帶孩子，而隔代教育一向飽受詬病，聘請保姆又存在安全隱患，為孩子選擇托管機構(gòu)成了剛性需求。
托管進(jìn)階之路
托管，又名“小飯桌”。興于1992年，最初是以小作坊的形式運營，在最初出現(xiàn)時，主要以接、送孩子上下學(xué)，安排吃飯、午休為主。2000年以后進(jìn)入到2.0時代，由“小飯桌”升級到“托輔”階段，這之間增加了作業(yè)檢查和課后學(xué)習(xí)輔導(dǎo)業(yè)務(wù)；2010年以后進(jìn)入3.0時代，各機構(gòu)在滿足孩子吃飯、午休基本需求外，還能提供各具特色的專業(yè)教育、文體娛藝和興趣培訓(xùn)等。從業(yè)人員也逐漸向?qū)I(yè)托育老師過渡，機構(gòu)地點也逐漸傾向正規(guī)臨街商鋪。
從“小飯桌”到“托教”，托管教育這些年發(fā)生了哪些變化？
經(jīng)過20多年的發(fā)展，托管行業(yè)已經(jīng)從最初的“小飯桌”過渡到“托輔”，再進(jìn)階到“托教”。
在此期間行業(yè)內(nèi)先后誕生了主攻中低端、追求市場占有率的 “書香源”，以NLP 教練技術(shù)為核心的 “萌樂園”，以臺灣安親教育理念為核心的 “貝爾安親”、還有主打社區(qū)化、國學(xué)特色的 “樂思塾” 等托管教育連鎖品牌。
隨著中國人均GDP的增加，人們需求逐漸開始發(fā)生變化，對于托管機構(gòu)不再僅僅滿足于接、送、吃、睡。以晚托為例，正常情況下，學(xué)生周一到周五放學(xué)后去托管機構(gòu)，一個月下來，要在托管機構(gòu)報道22次。從放學(xué)到家長來接，每天至少在托管機構(gòu)停留3個小時。如果有午托，那就意味著學(xué)生在托管機構(gòu)的時間長達(dá)5個小時。家長也希望在這長達(dá)5個小時的時間里，可以學(xué)到更多的知識。
為滿足市場需求，萌樂園引進(jìn)了少兒英語、書法和作文課程等，但與大機構(gòu)機型合作，成本較高，利潤空間被擠壓。而全國性的連鎖托管機構(gòu)書香源擁有有幼小銜接、美術(shù)等課程，但因低價策略，創(chuàng)收源頭少，利潤空間小，生存壓力較大。截止目前，書香源在全國有800多家加盟校。
少兒托管作為學(xué)前教育的補充，多數(shù)托管機構(gòu)還面臨另一個問題，如果托育機構(gòu)從原始的接、送、吃、睡服務(wù)之外增加課程學(xué)習(xí)，勢必需要專業(yè)的托育老師，生活老師，這就無形中增加了運營托管機構(gòu)的成本。在托管教育行業(yè)，仿佛有一雙無形的雙手在推著向前走。
從“小飯桌”到“托教”，托管教育這些年發(fā)生了哪些變化？
2015年后，行業(yè)發(fā)生了一些新的變化，托管并不局限于照看為主，開始向托管+早教、托管+家庭教育等方向模式發(fā)展，托管服務(wù)人群也由主流市場的K12，放學(xué)后托管延伸到嬰幼兒日托領(lǐng)域，如2015年的媽咪助理為0-3歲寶寶的家庭提供看護(hù)服務(wù)，2016年的朋恩日托中心；還有托育教育綜合模式，如2016年小牛頓為3-12歲的學(xué)生提供啟蒙教育、學(xué)會托管等。
在政策方面，2018北京擬從9月份起在義務(wù)教育階段學(xué)校匹配校內(nèi)托管班，全市覆蓋以解決“課后三點半”問題。未來，北京全體中小學(xué)校內(nèi)托管班的時間將覆蓋周一至周五，每天基本延至五點半左右。但政策的出臺，并不能滿足一些家庭的剛性需求，以北京為例，多數(shù)單位并不能保障于5點半下班接孩子放學(xué)，孩子勢必會有二次托管。
校內(nèi)開始實施學(xué)生托管,導(dǎo)致托管行業(yè)競爭加劇,兩極分化。作為校外已經(jīng)存在了二十多年的“小飯桌”，不會一下子消失，但對于那些臟、亂、差、生源短缺的托管中心，將面臨被市場淘汰的命運。對于有需求的二次托管、自由托管選擇，導(dǎo)致校內(nèi)托管和社會托管并存的局面,促使二者互相競爭,互相發(fā)展,對于校外托管的選擇,家長會更多考慮品牌、服務(wù)、收費等方面的因素，當(dāng)然安全一定是首要考慮的。
經(jīng)過多年發(fā)展，我們可以看到托管行業(yè)并非一個壟斷性市場，在市場逐漸規(guī)范的過程中，分齡分眾分景的行業(yè)金字塔雛形已成，體系化的行業(yè)生態(tài)雛形已成。目前K12學(xué)后托管依然是托管行業(yè)的主流市場，托管+模式更加多元化。嬰幼兒托管機構(gòu)因存在參差不齊、虐童等安全隱患，仍然無法成為多數(shù)父母的第一選擇。但隨著嬰幼兒托管市場的快速發(fā)展，優(yōu)質(zhì)的一定最受家長歡迎。